物业管理岗位职责合集

物业管理岗位职责合集（推荐20篇）

物业管理岗位职责合集 第1篇

　　工作职责:

　　1、熟悉机电设施设备巡检与运维;

　　2、协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;

　　3、负责检查、监督安保、消防设施,发现问题提出整改意见,并跟踪后续工作;

　　4、负责消防、治安等文件管理。

　　5、负责指导、监督外聘物业安保人员,负责商场范围内的安全防范工作;

　　任职资格:

　　1、5年以上相关工作经验;

　　2、本科以上学历;

　　3、诚实守信、责任心强。

物业管理岗位职责合集 第2篇

　　(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

　　(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

　　(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;

　　(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;

　　(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

　　(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

　　(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行;

　　(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;

　　(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

　　(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理岗位职责合集 第3篇

　　1、全面负责市场物业保障工作;

　　2、制定市场物业管理工作制度、流程和应急预案;

　　3、负责与消防、城管、环卫等部门的工作衔接;

　　4、领导市场维修、安保、保洁等相关班组员工开展工作;

　　5、完成市场经理交办的其它工作。

物业管理岗位职责合集 第4篇

　　1、协助项目经理工作，全面负责管理区域日常运作与管理，确保物业服务质量。

　　2、协助项目经理制定物业服务中心年度工作计划。参与做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

　　3、协调所辖区内保安、保洁、消防、绿化等方面的工作。

　　4、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

　　5、定期组织开展走访业户活动，了解情况，听取意见，与业户保持良好的合作关系，不断

　　提高物业管理水平。

　　6、完成项目经理交办的其它工作。

物业管理岗位职责合集 第5篇

　　1、领导项目保安及保洁的日常工作;

　　2、管理好保安、保洁等工作，完成服务质量目标;

　　3、与外包公司沟通，对现有外包公司及人员进行考核监督;

　　4、编制年度工作计划，落实、检查、总结完成情况;

　　5、协调、处理好与业主/物业使用人的关系;

　　6、完成领导安排的其他工作

物业管理岗位职责合集 第6篇

　　1.负责租户违规行为、物业经营环境、公共设备设施、商铺消防安全巡检工作，并填写相关巡查报告;

　　2.负责商铺档案管理、水电表管理、商铺交接跟进和空置商铺巡检工作;

　　3.负责对装修商铺、临时施工的跟进，协助工程部验收工作;

　　4.协助处理现场各类突发事件，完成领导安排的其他日常工作。

物业管理岗位职责合集 第7篇

　　1、负责项目日常管理工作，履行物业部管理、指导、监督、协调、服务职能;

　　2、组织制定并完善物业服务操作管理流程、规章制度及服务标准并督导实施;

　　3、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实;

　　4、负责落实客户对物业管理工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理;

　　5、负责与公安、消防、环保、水、电、电信等有关部门的协调事宜;

　　6、定期对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;

　　7、负责对租户租金、物业费、水电费等费用的通知和收缴工作。

　　8、负责公司新物业项目的交接查验工作。

物业管理岗位职责合集 第8篇

　　1、负责维护本场的租户经营秩序管理，防止乱摆乱卖乱放、占道占档经营、环境卫生;

　　2、监督本市场商品流通准入制度，监管商品符合食品安全，维护好市场的设施正常使用，防止租户私拉电线和私接水管及排水阻塞现象;

　　3、监管好消防用电安全措施、维护公共设施及消防设施;

　　4、监督保安员维护好公共安全秩序、和承租户合法经营，监管保洁队伍搞好市场环境卫生，协助市场经理做好日常管理工作，承接租客的咨询，接待租户和消费者的投诉，协助市场经理招租、市场卫生等相关工作的协调。

物业管理岗位职责合集 第9篇

　　岗位职责：

　　1、协助上级做好商场的.现场维护管理工作；

　　2、能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业；

　　3、负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理；

　　4、认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息；

　　5、商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作；

　　6、上级交代的其他工作

　　任职要求：

　　1、高中/中专及以上学历，年龄20—35岁，（条件优秀者可放宽至45岁）；

　　2、形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳；

　　3、随机应变能力强，具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识；

　　4、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。

物业管理岗位职责合集 第10篇

　　1.贯彻执行公司对物业管理管理部的年度要求，制定物业管理部年度工作计划，并分解落实;

　　2.负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗;

　　3.负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

　　4.定时检查各部门的实际工作情况，及时纠正存在问题。负责对所管理的物业进行巡视、不定期检查，发现问题及时解决上报以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业管理岗位职责合集 第11篇

　　1、负责管理项目的整体性工作;

　　2、相关合作单位及政府部门及业委会的协调工作;

　　3、物业四保各项管理工作;

　　4、各项费用的收缴及测算;

　　5、完成领导交办的其他工作事项。

物业管理岗位职责合集 第12篇

　　1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力做好具有特色的物业管理工作;

　　2. 全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

　　3.协助上级领导制订物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制度各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化;

　　4. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　5. 与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　6. 严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

　　7. 完成领导交办的其他工作。

物业管理岗位职责合集 第13篇

　　1、负责管理区域内的日常管理服务工作;

　　2、制定管理服务计划和方案，保障物业设施及环境;

　　3、明确管理制度，优化工作流程，协调社区争议。

物业管理岗位职责合集 第14篇

　　1、根据公司的发展方针，统筹各项业务的开展;

　　2、制定城市公司业务经营计划、经营目标并组织实施，保证利润指标的达成;

　　3、组织品质质量体系的完善和改进工作，并负责监督与落实工作;

　　4、注重人才的培养和挖掘，提高管理团队工作效率;完善人才结构储备;

　　5、做好对内协调工作、对外沟通，保持及维护好与政府职能部门、相关业务部门之间的良好关系;

　　6、统筹公司创新物业服务模式，推进物业业务的市场拓展，开展多种经营和创收工作;

　　7、督导各楼盘、各部门开展优质的物业服务工作;

　　8、维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌形象;

　　9、做好新项目交付的接管验收项目工作;

　　10、完成上级交代的其他工作。

物业管理岗位职责合集 第15篇

　　1、参与定制公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测;

　　2、组织与管理写字楼物业团队，完成公司销售目标;

　　3、充分了解市场状态，全面掌握客户信息，整合资源，分析项目决策链，引领团队展开业务;

　　4、负责写字楼租赁业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督并审核各项业务合同;

　　5、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供优质的写字楼租赁资讯服务，积极跟进目标客户及意向客户，促成交易。

　　6、开拓新客户，维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象。

　　7、完成总经理临时交办的各类任务。

物业管理岗位职责合集 第16篇

　　物业管理职位要求

　　1、同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；

　　2、实际工作执行力强，效率高；

　　3、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；

　　4、现场走动能力强，工作落实效率高；

　　5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

　　6、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

　　7、熟悉物业预算控制；

　　8、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

　　物业管理岗位职责

　　1、配合主管达成营运指标，包括招商、换约、成本控制等；

　　2、及时了解本行业经营者资源，收集、整理提供主管参考；

　　3、监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；

　　4、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查，维护正常的往来关系；

　　5、配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置；

　　6、及时、有效，合理地处理客户投诉；

　　7、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；

　　8、完成区域物业季度汇报工作。

物业管理岗位职责合集 第17篇

　　1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作，包括车位、商辅等。

　　2、分析现有各项目业主的购买意向，并针对需求业主精准销售工作开展。

　　3、收集整理尾盘区域性需求客户信息，并开展营销工作。

　　4、各销售款项的结算推动和回款工作。

　　5、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。

物业管理岗位职责合集 第18篇

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、考勤、员工入职离职手续的办理;

　　3、负责公司的档案及各类文件管理，日常行政管理的运作;

　　4、协助上级进行招聘计划和对各项行政人事务的安排及执行;

　　5、负责公司的环境的整洁和维护，及时清理会客区;

　　6、利用办公软件对公司数据进行整理分类;

　　6、负责公司物业管理催交租金核算水电费，打印租赁合同等;

　　7、完成上级交待的其它工作。

物业管理岗位职责合集 第19篇

　　1、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审。认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

　　2、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果。组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

　　3、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度。根据公司应急预案要求，很好的处理突发应急事件;

　　4、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象。

　　5、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系;

　　6、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核。

物业管理岗位职责合集 第20篇

　　一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

　　二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

　　三、 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

　　四、 主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。

　　五、 经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

　　六、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

　　七、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

　　八、 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导。